Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại x88200, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt khi cần giải đáp
x88200 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa, kiểm soát truy cập, thời hạn lưu trữ có giới hạn và quyền chủ động của bạn. Không có thông tin nào được dùng ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin gửi đi khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay đều đi qua kết nối SSL. Không có dữ liệu thô nào được truyền mà không qua lớp bảo mật này.
Cookie và hành vi duyệt web Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money và lịch sử tài khoản chỉ được lưu trong thời gian theo quy định tài chính. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.
Quyền chủ động của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản — tất cả đều thực hiện qua bước xác minh OTP để bảo vệ chính bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và theo đúng quy trình xác minh danh tính để bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua bước OTP trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào với thông tin tài khoản.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu xem lại dữ liệu hoặc cập nhật thông tin ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách x88200 xử lý dữ liệu cá nhân, từ việc thu thập thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Trên điện thoại, bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn theo quy định tài chính áp dụng tại khu vực cho phép. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập và sử dụng dịch vụ x88200. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang truy cập.